Termini e condizioni

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti NEASYJUNGLE® effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.neasyjungle.it, appartenente a Nisivoccia M. con sede a Collegno, Via Avigliana 40, 10093 Collegno (TO). Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.

Conclusione del contratto e accettazione delle Condizioni di vendita

I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.neasyjungle.it si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente e viene accettato dal venditore. NEASYJUNGLE invierà tempestivamente al cliente la ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato dal cliente. Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle.

Obblighi del cliente

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

Definizione dell’ordine

Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a NEASYJUNGLE di Nisivoccia M. una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. NEASYJUNGLE comunicherà al Cliente l’accettazione e la conferma dell’ordine.

Modalità d’acquisto

Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito. Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna. Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà una email attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, delle imposte applicabili e dei mezzi di pagamento, oltre al rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l’esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito. A seguito dell’approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 “manovra bis” Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l’obbligo di comunicazione dell’elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.

Metodi di pagamento accettati

Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo uno tra i seguenti metodi elencati:
Mastercard, Visa, American Express, Paypal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay e altri metodi di pagamento locali accettati da Shopify Payments.
Non è necessario creare un account per procedere con l’ordine.

Consegna dei prodotti

Il bene acquistato è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a NEASYJUNGLE. Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente (NEASYJUNGLE).

IMPORTANTE: Prima di effettuare un ordine, leggere attentamente le condizioni di spedizione.

Garanzia di conformità

I prodotti NEASYJUNGLE vengono realizzati a mano in Italia, con cura e passione.
Eventuali piccole imperfezioni o lievi irregolarità certificano ed esaltano l’artigianalità di ogni singolo prodotto, aumentandone il valore e rendendolo un pezzo unico ed esclusivo.
Per questi motivi non sono ammissibili resi o reclami dovuti a queste motivazioni, ovviamente ciò non vale nel caso di difetti di conformità o problemi tecnici o strutturali dei prodotti in questione, per cui è sempre valida la garanzia prevista dal Codice dei Consumatori.
Ai fini del presente contratto si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se, laddove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze:
a) sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;
b) sono conformi alla descrizione fatta dal venditore e possiedono le qualità del bene che il venditore ha presentato al consumatore come modello tramite fotografie sul Sito;
c) presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi.
In caso di difetto di conformità, il consumatore potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato oppure una riduzione del prezzo di acquisto.
La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite posta elettronica certificata a NEASYJUNGLE, la quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, oppure le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento.

Diritto di recesso

IMPORTANTE: Per informazioni dettagliate sul diritto e le modalità di resi e rimborsi, consulta la seguente pagina del Sito prima di effettuare un ordine: https://www.neasyjungle.it/policies/refund-policy

Reclami

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà scrivere all’indirizzo email info@neasyjungle.it
Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.

Legge applicabile e foro competente

Tutte le controversie nascenti dal presente contratto saranno devolute a un tentativo di conciliazione presso l’Organismo di mediazione della Camera di Commercio di Torino e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato. Qualora le Parti intendano adire l’Autorità Giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, inderogabile ai sensi del’art. 33, comma 2, lettera u) cod. cons.

Collegamenti a siti di terzi

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Privacy

La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all'Informativa Privacy, che può essere consultata alla pagina https://www.neasyjungle.it/policies/privacy-policy

Licenza Creative Commons

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